전북자치도는 사이버보안관제센터를 중심으로 24시간 실시간 모니터링과 보안관제를 운영하고 있으며, 올해 4월 말 기준 약 15만여 건(일 평균 1,250건)의 사이버 공격을 탐지·차단해 침해 사고 ‘0건’을 유지하는 성과를 거뒀다. 2024년 한 해 동안에는 약 50만여 건의 공격 시도가 차단된 바 있다.

또한, 개인정보보호 시스템을 운영해 홈페이지에 개인정보가 포함된 파일 게시를 원천 차단하고, 업무용 PC 내 개인정보 파일은 암호화 처리하여 유출 사고에 선제 대응하고 있다.

전북자치도는 사이버 공격에 대한 실전 대응 역량 강화에도 힘을 쏟고 있다. 해킹메일 대응 모의훈련을 주기적으로 시행하고 있으며, 용역업체 대상 정기 보안교육 등을 병행하며 내·외부 보안 의식 제고에 주력하고 있다.

이와 함께, 도내 국가 및 공공기관 간 협의회를 5월 중 개최해 정보보안 수준 향상 및 용역업체 보안관리 방안을 논의할 예정이며, 정보 취약계층을 대상으로는 디지털배움터 교육을 통해 유심 보호서비스 가입 및 유심 교체 방법 등 생활 속 보안 강화도 지원할 계획이다.

이 같은 노력의 결과, 전북자치도는 올해 4월 개인정보보호법에 따라 개인정보보호위원회에서 실시한 ‘2024년 공공기관 개인정보 보호수준 평가’에서 ‘A등급’을 획득, 개인정보보호 관리 역량을 공식적으로 인정받았다.

천영평 전북자치도 기획조정실장은 “최근 해킹에 따른 개인정보 유출 사고에 도민 우려가 큰 것을 잘 알고 있다”며, “도민이 신뢰하고 안심할 수 있는 행정 환경을 만들기 위해, 앞으로도 더욱 철저한 보안 관리와 예방 조치를 지속해 나가겠다”고 강조했다.